Als Verstärkung suchen wir je einen IT-Techniker für den Raum Wien und für den Raum Spittal an der Drau!


Deine Aufgaben:

  • Beseitigen von Störungen anhand von (teils vorqualifizierten) Calls und falls erforderlich selbständige Problemanalyse und –verfolgung
  • Durchführung von Dienstleistungen und vorbeugender Wartung an Supportobjekten, insbesondere Desktops, Notebooks, Drucker
  • Durchführung der Einzelaufträge (Calls, trouble tickets) entsprechend Vorgaben und somit Sicherstellung der Kundenanforderungen (Termine, SLAs, Herstellergewährleistung)
  • Erreichbarkeit und Durchführung der Aufträge außerhalb Normalarbeitszeit (Bereitschaftsdienst ca. 1 Wo im Monat)
  • Pflege aller administrativen Prozesse sowie aller Dokumentationen gem. interner Richtlinien und Vorgaben (z.B. Projekthandbuch, Zeiterfassung, ERP Reporting, Ausbildungsdatenbank etc.)
  • Erfahrung im POS-Bereich
  • Eskalationen an Hersteller wie auch an interne Stellen
  • Ersatzteilhandling und Organisation
  • Durchführung vom IMAC-Tätigkeiten (Rollout von Desktop, Notebook, Printer)
  • Lösung von IT-Problemen im Bereich Hard-und Software

Deine Qualifikation:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, durch Umschulung oder in der Praxis erworbene, nachweisbar vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Mindestens 3 Jahre in einer ähnlichen Funktion
  • Gute Kenntnisse in mindestens zwei gängigen Betriebssystemen (WinXP, Win7, Win8.1, Win10)
  • Gute Kenntnisse im Microsoft Office
  • Basiskenntnisse im Netzwerkbereich
  • Gute Hardwarekenntnisse der Supportobjekte (Server, Desktops, Notebooks, Drucker, …) verschiedener Hersteller
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kooperationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Gewöhnt an selbständiges Arbeiten
  • Lernbereitschaft um die diversen Zertifizierungen bei den Hersteller zu bekommen

 Unser Angebot:

S&T fördert flexible Arbeitszeiten, die die Vereinbarkeit von Beruf und Familie unterstützen. S&T bietet Dir auch die Möglichkeit, in einem äußerst angenehmen und modernen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien eigenverantwortlich zu arbeiten und die weitere Entwicklung des Unternehmens aktiv mitzugestalten. Des Weiteren unterstützen wir die fachliche und personellen Weiterentwicklung insbesondere im Rahmen spannender Kundenprojekte.

Wir bieten ein marktkonformes Bruttojahresgehalt ab EUR 34.000 pro Jahr. Eine Überzahlung entsprechend der tatsächlichen Qualifikation und Erfahrung ist vorgesehen.

Schreibe uns, was Dich auszeichnet und warum Du gerne bei uns arbeiten möchtest. Mag. Pamela Csiba freut sich über Deine Bewerbung mit Foto.