Für die IT Servicemanagement (ITSM) Lösungen, die von S&T entwickelt und betreut werden, suchen wir einen leidenschaftlichen Applikationsbetreuer. Sie betreuen die Anwendungen im Bereich ITSM zum Zwecke der Vertrags- und Kundenabbildung.

Ihre Persönlichkeit ist durch ein hohes Maß an Genauigkeit bei der Pflege der Daten und die entsprechenden Prozesse geprägt. Wir wenden uns einerseits an Bewerber die bereits erste Erfahrungen im Bereich der Administration von IT Service Management Lösung oder anderen Applikationen haben aber auch gerne an Schulabgänger, die Affinität zu IT Technologien 

Deine Aufgaben:

  • Pflege des Vertrags Setup im ITSM Tool (zB Anlage und Administration von Kunden- und Standortdaten bzw. auch Vertragskomponenten) sowie laufende Aktualisierung der Stammdaten
  • Aufbereitung von Leistungsreports im ITSM Tool für Kunden und Service Manager
  • Pflege von Vertragsänderungen bzw. Serviceerweiterungen

 Deine Qualifikation:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
  • Erfahrung im Monitoring von Dienstleistungsverträgen wünschenswert
  • Hohes Maß an Arbeitsgenauigkeit
  • Affinität zu Datenpflege
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Vorzugsweise Kenntnisse verschiedener ITSM-Tools
  • Idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen

Unser Angebot:

S&T fördert flexible Arbeitszeiten, die die Vereinbarkeit von Beruf und Familie unterstützen.  S&T bietet Dir auch die Möglichkeit, in einem äußerst angenehmen und modernen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien eigenverantwortlich zu arbeiten und die weitere Entwicklung des Unternehmens aktiv mitzugestalten. Des Weiteren unterstützen wir die fachliche und personellen Weiterentwicklung insbesondere im Rahmen spannender Kundenprojekte.

Wir bieten ein marktkonformes Bruttojahresgehalt ab EUR 35.000,00 pro Jahr. Eine Überzahlung entsprechend der tatsächlichen Qualifikation und Erfahrung ist vorgesehen.

Schreibe uns, was Dich auszeichnet und warum Du gerne bei uns arbeiten möchtest. Mag. Pamela Csiba freut sich über Deine Bewerbung mit Foto.