Cartrade

Vor dem Hintergrund sinkender Absatzzahlen, der kontinuierlichen Verlängerung der Serviceintervalle, Zunahme von Garantiezeiten und -leistungen, besteht Handlungsbedarf für die Automobilindustrie. Damit sie auch in Zukunft den Anforderungen des Marktes gewachsen sind, müssen sich Hersteller, Zulieferer und Händler neben ihrem zunehmend härter werdenden Tagesgeschäft im Kampf um Quoten, Marktanteile, Profit und Kundenbindung dringend um die Neuausrichtung ihres Geschäfts kümmern.
Gleichzeitig birgt, neben den klassischen Automatisierungsfeldern wie Fertigung und Logistik vor allem der Absatz aufgrund seines hohen Kostenanteils von über 30% ein enormes Optimierungspotenzial.

Eine Reihe von Maßnahmen wie die Ausdünnung und Weiterqualifizierung des Händlernetzes, die Etablierung neuer Vertriebsformen, die Definition von messbaren Service Leveln oder eine effizientere Distribution und Bestandsführung bei geringerer Kapitalbindung erfordern die Vernetzung aller am Herstellungs- und Vertriebsprozess beteiligten Stufen mittels durchgängiger Prozesse und Technologien. Träger dieser Prozesse sind entsprechend vernetzte IT-Systeme. Diese ermöglichen eine sog. „realtime enterprise“, in der alle geschäftsrelevanten Informationen bedarfsgerecht, real time und kundenorientiert zur Verfügung stehen.

S&T bzw. The Information Management Group berät Händler, Importeure und Hersteller strategisch in ihrer zukünftigen Prozessgestaltung und Infrastrukturentwicklung. Wir realisieren gemeinsam Car Trade Prozesse und Lösungen für einen profitablen Vertrieb, den Import und Bestellprozess, das Garantie- und Ersatzteilgeschäft, die Integration von Leasing und Flottengeschäft sowie Plattformen für das Managen des Händlernetzes und effizientes Fahrzeug- und Kundenmanagement. Mit diesen durchgängigen Services begleiten wir Fahrzeughersteller und Händler auf dem Weg in die Zukunft des Fahrzeughandels im Informationszeitalter.

Zum Einsatz kommen dabei moderne Informationssysteme und Kommunikationstechnologien, welche die Vernetzung und die Integration von Unternehmensleistungen aller an der Wertschöpfungskette beteiligten Partner über Firmengrenzen hinweg ermöglichen.

Ausgewählte Referenzen

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