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Finanzdienstleistungen

Inmitten der Gegebenheiten schnellen Wachstums, begrenzter Gelder und Regulierungsvorschriften wie Basel II ist die Tätigkeit auf den Finanzmärkten im aufstrebenden Europa nicht gerade mit wenigen Herausforderungen verbunden.

Diese Tatsache und überdies ein noch die da gewesenes Maß an Sicherheitsbelangen übt nun enormen Druck auf die Finanzinstitute und deren IT-Umgebungen aus. Versicherungen kämpfen mit schwindender Kundenloyalität, Schadenereignissen in schwer kalkulierbaren Größen und hohem Kostendruck.

S&T bietet Finanzinstituten aller Art:

• Ganzheitliche Beratung von der Strategie über die Prozesse bis zur systemseitigen Umsetzung
• Projektmanagement
• Softwareentwicklung
• Systemeinbindung und betrieblichen Support
• Ein umfassendes Portfolio an ausgezeichneten Produkten und Lösungen.
• Customer Management
• Process & IT Management
• Business Networking & Sourcing
• Community Management
• Operation Services
• Programm Management
• Projektportfoliomanagement
• Marktanalyse
• Quality Audits
• Integrales Change Management
• Training & Coaching

Das Geschäftsmodell von S&T ermöglicht dem Unternehmen, ihrem Ruf als „Allumfassender IT-Partner“ gerecht zu werden. Auf der Basis eines bewährten Beratungsansatzes sowie zuverlässiger Infrastruktur-Services, die sich von der technischen Infrastruktur wie Servern, Speichersystemen, Netzwerken und topmodernen Sicherheitslösungen bis hin zu Managed Services wie Outsourcing und Netzwerkmanagement erstrecken, liefert S&T ihren Kunden umfassende Expertenkenntnisse und Know-how.

Strategische Probleme im Finanzdienstleistungssektor

Im IT-Bereich innerhalb des Finanzdienstleistungssektors beobachtete S&T die folgenden Hürden als besonders anspruchsvoll und unmittelbar:

• Basel II ist mit entscheidenden Veränderungen für den Finanzdienstleistungssektor verbunden. Die von diesem Abkommen betroffenen Finanzinstitute müssen die entsprechenden Neuerungen an Systemen und Prozessen in angemessener Geschwindigkeit umsetzen.
  
  So kann S&T Sie unterstützen: Beratung, Lösungen und Tools zum Kreditrisikomanagement, zum betrieblichen Risikomanagement, zur Berichterstellung, für Buchhaltungsservices, für Konzeption und Implementierung von Finanzsystemen sowie entsprechende Schulungsangebote.
• Geldwäscheprävention: Finanzinstitute müssen eine aktive Rolle im Kampf gegen die Geldwäsche übernehmen, um die staatliche Gesetzgebung und internationale Abkommen zu erfüllen.
  
  So kann S&T Sie unterstützen: Lösungen und Tools für forensische Dienste, Betrugsermittlungen, Revisionen, Prüfungen der Regelbefolgung und Tests von Kontrollsystemen sowie entsprechende Schulungsangebote.
  
  
  • Finanzielle Intelligenz: Der Finanzsektor in Mittel- und Osteuropa erlebte ein enormes Wachstum und dehnt sich noch immer rasch aus. Nun ist es an der Zeit, Entscheidungen zu treffen, die eine langfristige Rentabilität sichern können. Dazu werden Informationen benötigt: Wessen Geschäfte sind effizient und wessen nicht, welche Außenstellenstandorte sind überflüssig und wo liegen die Gewinne? So kann S&T Sie unterstützen: Lösungen und Tools zur Berichterstellung, Unternehmensplanung, Scorecard und Business Intelligence.
• Automatisierung des Verkaufspersonals: Die schnelle Entwicklung des Kundenmarktes für Finanzprodukte stellt eine Herausforderung für die von den Vertriebsmitarbeitern und Vertriebsleitern innerhalb des Finanzsektors genutzten IT-Infrastrukturen, Technologien und Geräte dar. Dies gilt insbesondere für Software-Tools und Unternehmenslösungen.
  
  So kann S&T Sie unterstützen: Lösungen und Tools zum schnellen und unkomplizierten Zugriff, ob online, offline oder mittels Mobiltelefon; Lösungen zur Verbindung mit Innendienst- und Altsystemen sowie zum Opportunity-Management und zur Prognosenaufstellung.

Ausgewählte Referenzen im Finanzdienstleistungssektor

Deutschland	AOK/AOK Systems KGAL
Österreich	BA-CA Leasing Bank Austria Group BAWAG P.S.K Group Erste Bank Group GE Monwy Bank GmbH Generali IT-Solutions GmbH Oesterreichische Nationalbank (OeNB) Porsche Bank AG sBausparkasse Vienna Insurance Group Uniqua
Schweiz	St. Galler Kantonalbank